松江区中心医院DSA影像报告上传系统维保项目
院内谈判邀请公告
松江区中心医院DSA影像报告上传系统维保项目以院内谈判的方式采购,具体项目内容如下:
1、 项目名称:DSA影像报告上传系统维保
l 服务清单、运维预算及服务期:
序号 | 服务清单 | 原项目金额(元) | 维保预算(元) | 维保服务期 |
1 | DSA影像报告上传系统维保 | 94900 | 9490 | 2023年8月15日-2024年8月14日 |
l 服务内容和要求
1) 乙方向用户提供全天的服务响应承诺,如系统异常通知后 30 分钟内响应,1 小时内赶到现场,4 小时内解决问题。
2) 提供 7*24 小时免费技术服务电话;并在接到医院的服务需求电话后 1 小时内做出明确响应和安排。4 小时内做出故障诊断报告并解决相关软件故障应急响应服务。保证系统6小时内恢复正常运行。每次进行故障处理后,服务工程师应以书面方式将故障处理报告提交给院方管理部门。乙方提供 2 小时内远程维护技术服务,远程协助医疗设备进行调试,保证系统完整安全应用;
3) 乙方根据用户要求提供云端与本地结合部署模式,如云端或本地服务器操作系统需升级安装补丁由乙方提供实施,系统发生损坏由乙方负责重新部署,不限安装次数;如补丁未及时打满,造成用户病毒入侵及其他损失的情况,需由乙方免费负责恢复系统功能以及完成数据的恢复;
4) 乙方在项目部署与运维期间禁止运行使用445等高位端口,禁止使用共享方式,禁止使用加密狗、安装序列号、机器算号等方式来控制系统安装次数,并禁止控制系统安装次数,软件程序在使用终端设备可无限次安装;
5) 乙方按照项目要求定期巡检计划,每季度进行一次服务器应用系统(包括云端)巡检,从专业角度给用户方提出优化调整建议,提供应用系统维护巡检记录(包括提供截图做附件等),并在巡检记录最后由使用部门签字确认,巡检记录需在医院信息中心留备份。
6) 乙方根据用户需要,每年配合医院通过安全等保(三级)复评测。
7) 对系统升级要求:程序调整(包括数据格式、接口方式等各类调整)或修改原有功能,如部分定制开发修改所产生的费用均包含在此次项目运维费用中,不再另行收取,并承诺在规定时间内严格按照医院要求执行。
8) 系统接口服务要求:如医院有需要,系统需开放标准数据接口,需要产生费用的,均包含于本次项目中,不再另行收费,且数据格式接口方式,按照双方协商的格式,经院方同意后实施。
9) 应急保障服务:如遇院方有重大活动、会议或紧急情况时,乙方按照医院要求,安排服务工程师提供现场技术支持服务。
10) 考核要求:合格的投标人必须完全响应甲方拟定的考核标准。(详见考核表)
l 考核表
项目 | 序号 | 考核内容 | 标准分 | 考核分 |
基 础 服 务 考 核 | 1 | 乙方向用户提供全天的服务响应承诺,如系统异常通知后 30 分钟内响应,1 小时内赶到现场,4 小时内解决问题。 | 10 | |
2 | 提供 7*24 小时免费技术服务电话;并在接到医院的服务需求电话后 1 小时内做出明确响应和安排。4 小时内做出故障诊断报告并解决相关软件故障应急响应服务。保证系统6小时内恢复正常运行。每次进行故障处理后,服务工程师应以书面方式将故障处理报告提交给院方管理部门。乙方提供 2 小时内远程维护技术服务,远程协助医疗设备进行调试,保证系统完整安全应用; | 20 | ||
3 | 乙方根据用户要求提供云端与本地结合部署模式,如云端或本地服务器操作系统需升级安装补丁由乙方提供实施,系统发生损坏由乙方负责重新部署,不限安装次数;如补丁未及时打满,造成用户病毒入侵及其他损失的情况,需由乙方免费负责恢复系统功能以及完成数据的恢复; | 10 | ||
4 | 乙方在项目部署与运维期间禁止运行使用445等高位端口,禁止使用共享方式,禁止使用加密狗、安装序列号、机器算号等方式来控制系统安装次数,并禁止控制系统安装次数,软件程序在使用终端设备可无限次安装; | 10 | ||
5 | 乙方按照项目要求定期巡检计划,每季度进行一次服务器应用系统(包括云端)巡检,从专业角度给用户方提出优化调整建议,提供应用系统维护巡检记录(包括提供截图做附件等),并在巡检记录最后由使用部门签字确认,巡检记录需在医院信息中心留备份。 | 10 | ||
6 | 乙方根据用户需要,每年配合医院通过安全等保(三级)复评测。 | 10 | ||
7 | 对系统升级要求:程序调整(包括数据格式、接口方式等各类调整)或修改原有功能,如部分定制开发修改所产生的费用均包含在此次项目运维费用中,不再另行收取,并承诺在规定时间内严格按照医院要求执行。 | 10 | ||
8 | 系统接口服务要求:如医院有需要,系统需开放标准数据接口,需要产生费用的,均包含于本次项目中,不再另行收费,且数据格式接口方式,按照双方协商的格式,经院方同意后实施。 | 10 | ||
9 | 应急保障服务:如遇院方有重大活动、会议或紧急情况时,乙方按照医院要求,安排服务工程师提供现场技术支持服务。 | 10 | ||
合计: | 100 | |||
考核标准:甲方按季度对乙方进行考核,待付款时作为扣款依据。每扣一分扣当季度应付款总价的1%,直至扣完全款为止。 | ||||
甲方负责人签字或敲章: | ||||
年 月 日 |
a) 付款方式:合同生效后,甲方按季度对乙方进行服务考核。乙方开具等额有效发票后30日内,甲方根据考核结果按实每季度支付相应合同款。
2、项目编号:
3、项目预算价:9490元人民币,超预算报价无效。
凡符合要求的专业化公司可在截止时间前根据以下条件投递应谈材料。
4、应谈人资格及提供资料要求:
(1)应谈人必须是在中国境内注册、具备有效的企业法人或负责人营业执照,须提供加盖公章的工商营业执照等的复印件。经营范围有计算机科技领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务,计算机软硬件及配件的销售等。需提供近三年类似项目合同复印件等证明资料。
(2)具有独立承担民事责任的能力、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度(提供上年度财务审计报告),在经营活动中没有违法记录,有依法缴纳税收和社会保障资金记录、不接受联合参选。
(3)应谈人应具备相关法律法规、行政规章条例中规定的招投标活动应当具备的条件。
5、报名登记、领取资料、递送谈判材料地点及联系电话:
电 话:(021-) 67720039
联系人:陆老师
邮 编: 201699
6、项目现场踏勘地点:松江区中山中路748号松江区中心医院
项目现场踏勘时间:2023年7月7日下午16:00
项目现场踏勘联系人:俞老师,电话:37810944
7、递送谈判材料截止时间:2023年7月7日16:00;逾期或不符合要求的材料恕不接受;所有资料请加盖公章,采用黏贴方式装订,装订牢固不易拆散和换页,不得采用活页装订,谈判材料用文件袋密封并四周加盖企业公章,文件袋标注联系人、联系方式。
上海市松江区中心医院
2023年7月4日
地址:上海市松江区中山中路746号 联系电话:021-67720001邮箱:szxdzswb@163.com
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