松江区中心医院
住培管理软件(含本科教学管理)维保项目院内谈判邀请公告
松江区中心医院住培管理软件(含本科教学管理)维保项目以院内谈判的方式采购,具体项目内容如下:
1、 项目名称:住培管理软件(含本科教学管理)维保
l 维保服务期限:2023年8月1日-2024年7月31日。
l 常设服务机构及驻场人员:响应人在上海市应设立有常驻服务机构,处理所有售后服务,包括对现场安装及解决问题,同时可提供7*24小时本地语言(中文)支持。在保修期内,如遇紧急情况、重大活动时维修人员必须及时赶到现场。
l 服务响应体系:响应人应有完善的服务体系,保修期内,在接到报修通知并确认报修后,接用户通知后2小时赶到现场,查找原因,提出解决方案,并工作至故障消除,完全恢复正常服务为止,修复时间一般应不超过4个小时、特殊问题1个工作日内解决。
l 服务器(包括云端)操作系统安装及补丁,由应标方提供和实施,系统损坏由应标方免费负责重新部署,不限安装次数;如补丁未及时打满,造成甲方病毒入侵及其他损失的情况,需由乙方免费负责恢复系统功能以及完成数据的恢复;禁止使用加密狗、安装序列号、机器算号等方式 来控制系统安装次数,软件程序在终端设备不可以控制安装次数;软件程序禁止使用445共享方式。
l 投标方每季度进行一次服务器(包括云端)巡检,要求提供维护巡检记录(包括提供截图做附件等),并在巡检记录最后由使用部门签字确认,巡检记录需在医院信息中心留备份。
l 如院方需要,投标方每年需配合医院通过安全等保复评测。
l 如院方需要,投标方需配合每年不少于2次的应急演练。
l 维保期内提供免费阿里云服务,提供各级督导工程师现场支持。
l 系统接口要求:为医院现有和今后进入医院的软件系统互相接入所产生的数据接口(包含且不限于设备接入费、系统接口、接口开发费、接口改造费等)不再另行收费,且数据格式接口方式,按照双方协商的格式,经院方同意后实施。
l 系统升级要求:项目运维有效期内,国家、市级、区级,对住培管理系统有新的政策,要求程序增加功能的,需要产生费用的,均包含在此次运维费用中,不再另行收费,且数据格式接口方式,按照国家、市级、区级要求执行,在医院规定时间内完成。
l 付款方式:合同生效后,甲方按季度对乙方进行服务考核。乙方开具等额有效发票后30日内,甲方根据考核结果按实每季度支付相应合同款。
l 考核要求:合格的投标人必须完全响应甲方拟定的考核标准。(详见考核表)
l 考核表
项目 | 序号 | 考核内容 | 标准分 | 考核分 |
基 础 服 务 考 核 | 1 | 常设服务机构及驻场人员:响应人在上海市应设立有常驻服务机构,处理所有售后服务,包括对现场安装及解决问题,同时可提供7*24小时本地语言(中文)支持。在保修期内,如遇紧急情况、重大活动时维修人员必须及时赶到现场。 | 10 | |
2 | 服务响应体系:响应人应有完善的服务体系,保修期内,在接到报修通知并确认报修后,接用户通知后2小时赶到现场,查找原因,提出解决方案,并工作至故障消除,完全恢复正常服务为止,修复时间一般应不超过4个小时、特殊问题1个工作日内解决。 | 20 | ||
3 | 服务器(包括云端)操作系统安装及补丁,由应标方提供和实施,系统损坏由应标方免费负责重新部署,不限安装次数;如补丁未及时打满,造成甲方病毒入侵及其他损失的情况,需由乙方免费负责恢复系统功能以及完成数据的恢复;禁止使用加密狗、安装序列号、机器算号等方式 来控制系统安装次数,软件程序在终端设备不可以控制安装次数;软件程序禁止使用445共享方式。 | 10 | ||
4 | 投标方每季度进行一次服务器(包括云端)巡检,要求提供维护巡检记录(包括提供截图做附件等),并在巡检记录最后由使用部门签字确认,巡检记录需在医院信息中心留备份。 | 10 | ||
5 | 如院方需要,投标方每年需配合医院通过安全等保复评测。 | 10 | ||
6 | 如院方需要,投标方需配合每年不少于2次的应急演练。 | 10 | ||
7 | 维保期内提供免费阿里云服务,提供各级督导工程师现场支持。 | 10 | ||
8 | 系统接口要求:为医院现有和今后进入医院的软件系统互相接入所产生的数据接口(包含且不限于设备接入费、系统接口、接口开发费、接口改造费等)不再另行收费,且数据格式接口方式,按照双方协商的格式,经院方同意后实施。 | 10 | ||
9 | 系统升级要求:项目运维有效期内,国家、市级、区级,对住培管理系统有新的政策,要求程序增加功能的,需要产生费用的,均包含在此次运维费用中,不再另行收费,且数据格式接口方式,按照国家、市级、区级要求执行,在医院规定时间内完成。 | 10 | ||
合计: | 100 | |||
考核标准:甲方按季度对乙方进行考核,待付款时作为扣款依据。每扣一分扣当季度应付款总价的1%,直至扣完全款为止。 | ||||
甲方负责人签字或敲章: | ||||
年 月 日 |
2、项目编号:
3、项目预算价:48750元人民币,超预算报价无效。
凡符合要求的专业化公司可在截止时间前根据以下条件投递材料。
4、应谈人资格及提供资料要求:
(1)应谈人必须是在中国境内注册、具备有效的企业法人或负责人营业执照,须提供加盖公章的工商营业执照等的复印件。经营范围有计算机科技领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务,计算机软硬件及配件的销售等。需提供近三年类似项目合同复印件等证明资料。
(2)具有独立承担民事责任的能力、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度(提供上年度财务审计报告),在经营活动中没有违法记录,有依法缴纳税收和社会保障资金记录、不接受联合参选。
(3)应谈人应具备相关法律法规、行政规章条例中规定的参加招投标活动应当具备的条件。
5、报名登记、领取资料、递送应谈材料地点及联系电话:
上海市松江区中山中路748号5号楼201室
电 话:(021-) 67720039
联系人:陆老师
邮 编: 201699
6、项目现场踏勘地点:松江区中山中路748号松江区中心医院
项目现场踏勘时间:2023年7月4日下午16:00
项目现场踏勘联系人:俞老师,电话:37810944
7、递送谈判材料截止时间:2023年7月4日16:00;逾期或不符合要求的材料恕不接受;所有资料请加盖公章,采用黏贴方式装订,装订牢固不易拆散和换页,不得采用活页装订,谈判材料用文件袋密封并四周加盖企业公章,文件袋标注联系人、联系方式。
上海市松江区中心医院
2023年6月29日
地址:上海市松江区中山中路746号 联系电话:021-67720001邮箱:szxdzswb@163.com
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