——我院首届品管圈大赛圆满落幕
为进一步提升我院医疗质量与安全管理水平,确保品管圈活动广泛、深入、扎实、稳步地推进,提升我院全面、全员、全过程质量管理,2021年12月21日下午,由质控科、医务科联合举办的首届品管圈大赛,在五楼学术报告厅成功举行。我院领导班子、第一人民医院医务处李群处长及康城医管林富美高级讲师作为评委专家出席了此次大赛。
本次大赛由赵文彪副院长主持。首先他介绍了大赛的比赛规则和参赛圈组,并强调品管圈作为当前医疗质量管理活动中的一项重要管理工具,能够调动医院员工主动进行质量管理的积极性,激发广大医护人员的聪明才智和管理热情,形成医院质量管理的长效机制,有助于改善医疗服务质量,提升医疗安全。
近一年来我院共组建了50余个品管圈组,涉及医疗、护理、药事、医技、行政管理等多个方面,经过开题督导、中期汇报、专家初审等环节层层筛选,从初评的24个圈组中最终选出12个优秀圈组进入全院品管圈大赛。本次大赛按赛前抽签顺序进行汇报,参赛团队代表从圈名选择、圈徽设计、问题原因分析、对策具体内容及成果展示等方面进行了热情洋溢的汇报,有的作品还融入了现场视频播放、情景话剧等元素,富有感染力的展示赢得了现场的热烈掌声。
赛后评委专家李群处长对大赛进行了点评。她认为,各品管圈组都把握了圈题要义,领悟了问题实质,并能根据最新政策等要求,切实以问题找方法,以方法找答案,最终取得较好的圈活动成果。
最后高臻院长做总结发言。高院长首先充分肯定了质控科、医务科等职能部门近一年来推进品管圈等科学管理工具、促进医院质量持续改进所做的工作。他指出,开展品管圈活动是进一步完善医院制度,規范员工行为,提升医院医疗服务品质,持续改进医疗质量的重要举措。全院职工通过参与品管圈管理活动,更能增强工作责任感,激发员工积极的工作态度以及解決问题的能力,提高患者满意度,提升医院的整体管理和服务水平。希望全院职工能继续积极参加今后的品管圈活动,以“品管”促“品质”,进一步推进我院医疗质量、医疗服务、安全管理的标准化、科学化、精细化,将品管圈应用与服务能力的提升相结合,为我院实施医院服务品牌战略添砖加瓦。
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